La Caja de Servicios Sociales (CSS) de Santa Cruz recuerda a sus afiliados la importancia de mantener actualizados sus datos personales y filiatorios. Se trata de una medida clave para asegurar una atención ordenada y eficiente, pero que no requiere resolverse con urgencia.

La actualización está destinada a aquellas personas que hayan realizado recientemente cambios de domicilio, número de teléfono, correo electrónico, estado civil o grupo familiar.

“Es una acción preventiva que permite mejorar la comunicación y el acceso a los servicios. No hace falta resolverlo de inmediato, pero sí es importante que los datos estén al día”, explicó Verónica Godoy, directora del área de Afiliaciones.

¿Cómo realizar el trámite?

El envío de la documentación se realiza exclusivamente por correo electrónico.

Las consultas pueden canalizarse por WhatsApp al número institucional, pero toda la documentación respaldatoria debe remitirse a: [email protected]

Documentación requerida:

Foto del DNI actualizado

Foto de la credencial de afiliado/a

Documentación que acredite el cambio declarado (por ejemplo, acta de nacimiento, constancia de domicilio, certificado, etc.)

Esta medida forma parte de las acciones de mejora continua que la CSS impulsa para consolidar un sistema de atención más ágil, transparente y cercano a sus afiliados y afiliadas.